Check with seller Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Cầu Giấy
- Location: Hà Nội, Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng; giải đáp các vấn đề kỹ thuật của khách hàng thông qua khắc phục sự cố, chẩn đoán và sửa chữa lỗi, xác định giải pháp phần cứng và phần mềm
Chủ động liên lạc với khách hàng để hỗ trợ khách hàng kịp thời và chính xác, theo sát khách hàng để đảm bảo các vấn đề được giải quyếtQuản lý nhiều trường hợp cùng một lúc, tổ chức quy trình hỗ trợ kỹ thuật một cách hiệu quảHướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhấtHỗ trợ xây dựng và phát triển các chương trình đào tạo khách hàng về cách sử dụng hệ thống/sản phẩm Đánh giá các vấn đề của hệ thống/sản phẩm để đề xuất các cải tiến Yêu cầu ứng viên Ít nhất 01 năm kinh nghiệm Tester, QC, QACó kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc kinh nghiệm tương đươngCó kinh nghiệm làm việc với các phần mềm Remote Desktop và phần mềm HelpdeskCẩn thận, tỉ mỉ, kỹ năng giải quyết vấn đề tốtKhả năng giao tiếp tốt cả bằng văn bản và lời nóiCó tư duy hướng dịch vụ caoThời gian làm việc: 08h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6 và Thứ 7 cách tuần Quyền lợi Lương cứng: 10 - 15 triệu/thángĐược học hỏi kinh nghiệm và kỹ năng làm việc từ các chuyên gia trong lĩnh vựcLàm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, minh bạch và chuyên nghiệpĐược thử thách và nâng cao tư duy, kỹ năng làm việc nhóm trong quá trình phát triểnĐược hưởng chính sách BHXH, BHYT, và các quyền lợi khác theo quy định của Luật lao động và Quy chế Công tyCó cơ hội tăng lương trước thời hạn
Hưởng lương tháng 13 và thưởng theo tiến độ dự án Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Thực Tập Sinh Kiểm Thử Phần Mềm - Tester Internship (Hỗ Trợ 3-5 Triệu)Việc tìm người - Nam Từ Liêm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Phân tích yêu cầu và đưa ra được tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ và chức năng- Phối hợp công việc với các Bộ phận phát triển ứng dụng (DEV) trong quá trình xây dựng phần mềm (Trao đổi giải pháp, yêu cầu nghiệp vụ và các chức năng ...
-
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Lương 12 - 18 Triệu)Việc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng nguồn ứng viên phục vụ nhu cầu tuyển dụng- Tạo dựng thương hiệu tuyển dụng- Thực hiện tìm kiếm và phỏng vấn đánh giá ứng viên - Quản trị và lưu trữ dữ liệu ứng viên theo quy định - Thực hiện các thủ tục đón tiếp nhân sự mới...
-
Kiểm Soát ViênViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý và phát triển Bộ phận- Kiểm soát được chất lượng dịch vụ Chăm sóc khách hàng- Tổ chức thực hiện: Phân tích phản hồi, nhu cầu của khách hàng thông qua việc kiểm tra nội dung phục vụ hàng ngày- Giải quyết khiếu nại : Hỗ trợ Bộ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)