Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 1 Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Green Academy Việt Nam mong muốn tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng để tham gia vào đội ngũ và môi trường năng động của Green với vai trò Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng sẽ lắng nghe, giải đáp, tìm ra giải pháp, xử lý các yêu cầu từ các bạn học viên, nhằm đem đến sự trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại học viện Green
Trách nhiệm:- Tiếp nhận và xử lý phản hồi các thắc mắc của học viên như: khiếu nại dịch vụ, bảo lưu, chuyển lớp, hoàn phí,… - Phối hợp với Đào tạo hướng dẫn học viên điền các form/gửi email yêu cầu khi có vấn đề cần hỗ trợ
- Gọi điện khảo sát các lớp học định kỳ; gọi điện nhắc nhở chuyên cần
- Chăm sóc định kỳ, hoặc theo yêu cầu duy trì tỉ lệ theo học, tái đăng ký, giảm tỉ lệ bảo lưu, dừng học
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban Lãnh Đạo
Thời gian làm việc: thao ca 44h/tuần Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, chi tiết và nhanh nhẹn
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Tinh thần trách nhiệt và chủ động trong công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi - Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng (theo tháng dựa vào tình hình hoạt động hiệu quả của công ty)
- Hỗ trợ suất ăn tại nhà hàng liên kết
- Hợp đồng Lao động, Bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát triển toàn diện kỹ năng
- Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị, văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi theo đúng tiêu chuẩn của Green Academy Hàn Quốc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Senior Mobile Developer (IOS/Android) [HCM]Việc tìm người - Quận 9 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Xây dựng ứng dụng mobile liên quan đến ngân hàng (Internet banking, Mobile banking, cổng thanh toán ứng dụng )Chuyển đổi các thiết kế (Sketch, PS, Figma ) sang mã nguồnTối ưu hóa hiệu năng ứng dụngPhối hợp công việc theo nhóm dưới sự ...
-
Trợ Lý Nhân Sự (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Lương 7-15Tr Vnd)Việc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc o Nắm rõ các tiêu chí tuyển dụng, tìm kiếm nguồn nhân lực tiềm năng cho các vị trí o Sàng lọc hồ sơ ứng viên và sắp xếp lịch phỏng vấn o Tiếp cận, liên hệ để hỗ trợ ứng viên trong quá trình phỏng vấn và đào tạo sau tuyển dụngo Hỗ trợ ...
-
Nhân Viên Hành Chính - Văn PhòngViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện các công tác lễ tân: Tiếp đón khách, quản lý văn thư, công văn, sắp xếp phòng họp, lịch họpThực các công tác hành chính: Làm phiếu đề nghị thanh toán, quản lý văn phòng phẩm, cơ sở vật chất, soạn thảo - phát hành thông báo, ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)