Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trợ Lý Giám ĐốcViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Hỗ trợ GĐ trong công việc hàng ngày: Sắp xếp lịch làm việc, tham dự các cuộc họp và ghi biên bản cuộc họp, thu xếp các công việc hậu cần cho chuyến công tác và các sự kiện GĐ tham dự;Tham gia hỗ trợ GĐ trong đánh giá tình hình hoạt độ...
-
Kế Toán Tiền Lương Kiêm Nhân SựViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chấm công, tính lương và các khoản liên quan tiền lương cho cán bộ nhân viên (thuế TNCN BHXH)Thực hiện các công việc liên quan đến chế độ chính sách tiền lương với cơ quan nhà nướcSoạn thảo các văn bản, quy chế, HĐLĐ liên quan đến tiề...
-
System Engineer- Up To 1500$Việc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc ● Phối hợp Xây dựng nền tảng hạ tầng CNTT cho dự án tài chính, thao tác trên nền tảng điện toán đám mây (AWS); ● Phối hợp thiết lập cơ chế an ninh, bảo mật thông tin đối với các hệ thống, dịch vụ của công ty và dự án của đối tác; ● Là...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)